Obchodné podmienky

1. Poskytovateľ a kontakt

Poskytovateľom je ChatArchitect s.r.o., Bratislava, Slovakia, IČO 54 570 352, VAT Number SK 2121731304. Kontaktná adresa pre službu ÚčtoMost je [email protected].

Individuálna ponuka, objednávka alebo zmluva môže upraviť ďalšie podmienky. Ak je s týmto dokumentom v rozpore, prednosť má výslovne dohodnuté individuálne ustanovenie.

2. Určenie služby a B2B režim

ÚčtoMost je určený podnikateľom, právnickým osobám, účtovným kanceláriám, vývojárom a ďalším profesionálnym používateľom konajúcim v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.

Služba nie je ponúkaná spotrebiteľom na súkromné použitie. Používateľ zodpovedá za to, že pri registrácii a objednávke uvedie pravdivé a aktuálne údaje.

3. Rozsah služby

ÚčtoMost poskytuje integračnú vrstvu medzi oprávnenými používateľmi alebo AI asistentmi a podporovanými účtovnými systémami. Dostupné funkcie závisia od zvoleného konektora, konfigurácie, oprávnení a objednaného balíka.

Konkrétny rozsah, cena, limity, trvanie skúšobného prístupu a podpora môžu byť uvedené v ponuke, objednávke alebo produktovej dokumentácii.

• prístup k webu a používateľskému rozhraniu
• technické pripojenie a konektory k podporovaným systémom
• čítanie údajov a príprava operácií podľa pridelených oprávnení
• aktualizácie, údržba a podpora v dohodnutom rozsahu

4. Licencia a prístup

Počas trvania oprávneného prístupu udeľujeme zákazníkovi obmedzené, nevýhradné a neprenosné právo používať službu na jeho interné podnikateľské účely v súlade s objednávkou a týmito podmienkami.

Licencia neprevádza vlastníctvo softvéru ani jeho časti. Zákazník môže umožniť prístup iba svojim oprávneným používateľom a zodpovedá za správu ich účtov a oprávnení.

5. Zakázané použitie

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu alebo zákonného oprávnenia nesmiete službu používať spôsobom, ktorý narúša jej bezpečnosť, práva iných osôb alebo riadnu prevádzku.

• kopírovať, predávať, sublicencovať alebo komerčne sprístupniť službu tretej osobe mimo dohodnutého účelu
• obchádzať technické obmedzenia, oprávnenia alebo bezpečnostné prvky
• dekompilovať, spätne analyzovať alebo sa pokúšať získať zdrojový kód, ak to zákon výslovne neumožňuje
• umožniť neoprávnenej osobe používať účet alebo prístupové údaje
• vkladať škodlivý kód, neprimerane zaťažovať službu alebo narúšať jej dostupnosť
• používať službu v rozpore so zákonom, právami tretích osôb alebo týmito podmienkami

6. Povinnosti zákazníka

Zákazník určuje účely používania služby, nastavuje oprávnenia a zodpovedá za zákonnosť údajov, pokynov a operácií vykonaných prostredníctvom jeho účtov.

ÚčtoMost nenahrádza odborné účtovné, daňové ani právne posúdenie. Zákazník musí skontrolovať výstupy AI a potvrdiť operácie, ktoré môžu meniť údaje v účtovnom systéme.

• udržiavať kontaktné, fakturačné a používateľské údaje aktuálne
• chrániť prístupové údaje a bezodkladne hlásiť podozrenie na zneužitie
• prideliť používateľom iba potrebné oprávnenia
• mať oprávnenie spracúvať a sprístupniť všetky údaje používané v službe
• overiť návrhy, výpočty a zápisové operácie pred ich použitím

7. Systémy tretích strán

Služba môže komunikovať s účtovným softvérom, AI nástrojmi a ďalšími systémami tretích strán zvolenými zákazníkom. Ich dostupnosť, podmienky a zmeny nemáme plne pod kontrolou.

Zákazník zodpovedá za potrebné licencie, účty a oprávnenia v týchto systémoch. Zmena alebo výpadok tretej strany môže dočasne obmedziť príslušný konektor bez toho, aby zanikli ostatné časti služby.

8. Duševné vlastníctvo

ÚčtoMost, jeho softvér, rozhrania, dokumentácia, dizajn a súvisiace práva zostávajú vlastníctvom ChatArchitect s.r.o. alebo príslušných poskytovateľov licencií.

Zákazník si ponecháva práva k svojim údajom a obsahu. Poskytuje nám iba oprávnenie potrebné na ich spracovanie a prenos na účely poskytovania služby.

9. Cena a platobné podmienky

Cena, mena, fakturačné obdobie, splatnosť a prípadné limity sa určujú v ponuke, objednávke alebo samostatnej zmluve. Uvedené ceny nezahŕňajú dane, ak nie je výslovne uvedené inak.

Pri omeškaní platby môžeme po upozornení obmedziť platené funkcie alebo prístup, ak tomu nebráni individuálna dohoda alebo záväzný právny predpis.

10. Dostupnosť a zmeny služby

Službu rozvíjame a môžeme meniť jej funkcie, ak tým podstatne neznížime dohodnutý rozsah bez primeraného dôvodu. Údržba, bezpečnostné opatrenia alebo okolnosti mimo našej kontroly môžu spôsobiť dočasné prerušenie.

Ak nie je v zmluve uvedené inak, neposkytujeme konkrétnu úroveň dostupnosti ani záruku, že každá integrácia bude nepretržite kompatibilná so všetkými verziami systémov tretích strán.

11. Trvanie, ukončenie a vrátenie platieb

Prístup trvá počas obdobia dohodnutého v objednávke alebo zmluve. Každá strana ho môže ukončiť spôsobom a v lehote uvedenej v príslušnej dohode.

Pri závažnom porušení podmienok, bezpečnostnom riziku alebo nezákonnom používaní môžeme prístup primerane obmedziť alebo ukončiť. Ak je to možné, zákazníka najprv upozorníme a poskytneme mu priestor na nápravu.

Nárok na vrátenie platieb sa posudzuje podľa objednávky, individuálnej zmluvy a záväzných právnych predpisov. Tieto podmienky nestanovujú všeobecnú pevnú lehotu ani automatický nárok na refundáciu.

12. Zodpovednosť

Každá strana zodpovedá za škodu v rozsahu stanovenom zmluvou a uplatniteľným právom. Nezodpovedáme za rozhodnutia prijaté bez primeranej kontroly výstupu AI ani za poruchy systémov tretích strán, ktoré sme nespôsobili.

Žiadne ustanovenie nevylučuje zodpovednosť, ktorú podľa záväzného práva nemožno vylúčiť alebo obmedziť. Osobitné limity zodpovednosti môžu byť dohodnuté v individuálnej zmluve.

13. Rozhodné právo, zmeny a kontakt

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory budú riešiť vecne a miestne príslušné súdy Slovenskej republiky, ak záväzné právo neustanovuje inak.

Podmienky môžeme primerane aktualizovať pri zmene služby alebo právnych požiadaviek. Novú verziu zverejníme na tejto stránke; podstatné zmeny pre existujúcich zákazníkov oznámime primeraným spôsobom.

Otázky k týmto podmienkam pošlite na [email protected].